Les entrepôts frigorifiques sont des merveilles modernes qui permettent d'acheminer les denrées alimentaires du monde entier vers les personnes qui en ont besoin, aussi rapidement et sûrement que possible. Chaque palette de nourriture arrive par camion, bateau ou train. Les membres de l'équipe de première ligne de l'entrepôt réceptionnent manuellement les palettes et en identifient le contenu, le propriétaire et les codes de date pertinents. Ensuite, ils décomposent et scannent les produits alimentaires dans le système et les placent dans l'installation. Cette première étape dans l'entrepôt est entachée par un manque de normalisation des étiquettes, ce qui se traduit par un vaste assortiment de codes-barres uniques, de textes et même de bulles de sélection qui rappellent les examens scolaires. Pour certains, le manque de standardisation constitue un problème redoutable. Pour Lineage, cependant, c'est l'occasion de faire entrer l'entrepôt frigorifique du passé dans le monde moderne.